Co to jest efekt halo?

Zawartość

• Historia
• Teoria
• Efekt halo w życiu codziennym
• Atrakcyjność
• Sytuacje w pracy
• Szkoła
• Marketing
• Medycyna
• Czy potrafisz rozpoznać swoje uprzedzenie?
• Dolna linia

Jesteś w pracy, a szef pyta Cię o to, czy Twój współpracownik, Dave, byłby dobrym liderem zespołu w nadchodzącym projekcie. Nie znasz dobrze Dave'a, ale uważasz, że Dave jest osobą wysoką i atrakcyjną. Tak więc automatycznie mówisz tak.

Jest tak, ponieważ twoje pozytywne myśli o wyglądzie Dave'a wpływają na to, jak myślisz o nim w innych pozytywnych kategoriach. Należą do nich przywództwo i inteligencja. Podświadomie formułujesz te opinie, mimo że tak naprawdę nie wiesz, czy Dave w ogóle byłby dobrym liderem zespołu.

Słyszałeś, że pierwsze wrażenia się liczą. Powyższy przykład ilustruje działanie efektu halo. Jest to termin psychologiczny, który opisuje błąd w rozumowaniu na podstawie jednej znanej cechy innej osoby lub rzeczy.

Może to działać pozytywnie lub negatywnie na korzyść innej osoby i może dotyczyć wielu sytuacji. Krótko mówiąc, postrzegana przez osobę negatywna lub pozytywna cecha tworzy „aureolę” całościowego wrażenia tej samej osoby.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o efekcie halo i lepiej zrozumieć, w jaki sposób formułujesz opinie na temat innych. Z kolei możesz zmienić swoje nawyki myślenia i podejmować bardziej świadome decyzje bez wydawania niewłaściwych osądów innym osobom.

Historia

Termin „efekt halo” został wymyślony w 1920 roku przez amerykańskiego psychologa Edwarda L. Thorndike'a. Opiera się na obserwacjach oficerów wojskowych Thorndike podczas eksperymentów z udziałem mężczyzn „uszeregujących” podwładnych.

Zanim oficerowie nawet skontaktowali się ze swoimi podwładnymi, Thorndike kazał przełożonym uszeregować ich na podstawie cech charakteru. Obejmowały one zdolność przywódczą i inteligencję.

Na podstawie wyników Thorndike zauważył, że pozytywne i negatywne cechy formowane przez oficerów opierały się na niezwiązanych cechach, które miały związek z wrażeniami fizycznymi.

Na przykład wysoki i atrakcyjny podwładny był postrzegany jako najbardziej inteligentny.Został także oceniony jako „lepszy” niż pozostali. Thorndike stwierdził, że wygląd zewnętrzny ma największy wpływ na nasze ogólne wrażenia z charakteru innej osoby.

Teoria

Ogólna podstawa teorii Thorndike polega na tym, że ludzie mają tendencję do tworzenia ogólnego wrażenia czyjejś osobowości lub cech opartych na jednej niepowiązanej cechy. Może to powodować pozytywne lub negatywne postrzeganie. W obu przypadkach taki subiektywny osąd może mieć negatywne konsekwencje dla twojej zdolności krytycznego myślenia o innych cechach danej osoby.

Prace Thorndike zostały opracowane przez innego psychologa, Solomona Ascha. Teoretyzował, że sposób, w jaki ludzie kształtują opinie lub przymiotniki na temat innych, jest wysoce zależny od pierwszego wrażenia.

Tak więc pozytywne pierwsze wrażenie kogoś może oznaczać, że przyjmujesz pozytywne założenia dotyczące jego umiejętności i zdolności. Negatywne pierwsze wrażenie może oznaczać, że niepoprawnie zakładasz, że dana osoba ma negatywne cechy, takie jak lenistwo lub apatia.

Efekt halo w życiu codziennym

Chociaż efekt halo może być dla Ciebie nowym terminem, jest obecny w prawie każdym aspekcie codziennego życia. Obejmują one sytuacje obejmujące:

• osoby, które uważasz za atrakcyjne
• twoje miejsce pracy
• szkoła
• jak reagujesz na kampanie marketingowe
• medycyna i opieka zdrowotna

Przeczytaj poniżej, aby uzyskać więcej informacji o tym, jak można włączyć efekt halo w każdym z tych przykładów.

Atrakcyjność

Ponieważ efekt halo oparty jest przede wszystkim na pierwszych wrażeniach i wyglądzie fizycznym, sensowne jest, że teoria może wpływać na naszą atrakcyjność dla innych ludzi.

Na przykład przesadne wyrażenie „miłość od pierwszego wejrzenia” często wiąże się z pozytywnym wyglądem fizycznym, który może sprawić, że uwierzysz w inne pozytywne rzeczy na temat tej osoby.

Wyobraź sobie, że jesteś w kawiarni. Tutaj widzisz kogoś, kto jest przebrany i uważasz go za atrakcyjnego fizycznie. Możesz założyć, że są mądrzy, zabawni i mają dobrą etykę pracy.

Możesz zobaczyć inną osobę w tej samej kawiarni w stroju treningowym. Chociaż niekoniecznie są tak złożone, jak pierwsza osoba, którą widzisz, nadal możesz przyjmować pozytywne cechy tego nieznajomego. Możesz myśleć, że są pracowici, sprawni i szczęśliwi.

Trzecia osoba, którą spotkasz w kawiarni, mogła właśnie się obudzić; ich ubrania są rozczochrane, a włosy odciągnięte do tyłu. Może to być osoba pracująca ciężej niż pierwsza osoba, a może bardziej sprawna i szczęśliwsza niż druga osoba. Możesz jednak postrzegać ich jako leniwych, niezorganizowanych i apatycznych.

Sytuacje w pracy

Efekt halo działa również regularnie w miejscach pracy. Możesz założyć, że formalnie ubrany współpracownik ma dobrą etykę pracy. Z drugiej strony można uznać, że inny współpracownik w zwykłym ubraniu nie ma takiej samej etyki pracy, choć może to być całkowicie nieprawdziwe.

Te same efekty można zauważyć na podstawie poziomu wykształcenia. Jedno klasyczne badanie na poziomie uniwersyteckim testowało postrzeganie studentów zarówno przez profesora wysokiego szczebla, jak i gościnnego wykładowcę. Na podstawie tych tytułów uczniowie pozytywnie skojarzyli się z wyższym rangą naukowcem, co po prostu nie było prawdą, w tym wyższego wzrostu.

Szkoła

Koncepcje pierwszych wrażeń, tożsamości i znajomości mogą również podsycać efekt halo w szkołach. Na przykład istnieją pewne dowody, że postrzegana atrakcyjność może prowadzić do wyższych ocen w szkole. Jednak inne badania, które nie wykazują takiej korelacji.

Kolejny przykład ma związek z wyższymi osiągnięciami akademickimi, które mogą być powiązane ze znajomością nazwisk. W jednym klasycznym badaniu nauczyciele oceniali eseje napisane przez uczniów piątej klasy. Nauczyciele przypisywali wyższe oceny do esejów uczniom o wspólnych, popularnych i atrakcyjnych imionach w porównaniu do esejów uczniów o rzadkich, niepopularnych i nieatrakcyjnych nazwiskach.

Marketing

Nie jest tajemnicą, że marketerzy używają rozległych metod do manipulowania nami jako konsumentami, abyśmy kupowali ich produkty lub usługi. Mogą nawet użyć efektu halo.

Na przykład, czy zauważyłeś, że bardziej pociąga Cię produkt lub usługa, ponieważ ulubiona gwiazda „go” popiera? Twoje pozytywne odczucia związane z tą celebrytą mogą sprawić, że postrzegasz wszystko, z czym celebryta kojarzy się również jako pozytywne.

Sposób, w jaki marka znakuje i sprzedaje swoje produkty, może również określić, czy podoba Ci się efekt końcowy. Na przykład badanie żywności opublikowane w Food Research International oznaczało te same produkty spożywcze (jogurt, chipsy ziemniaczane, sok) jako „ekologiczne” lub „konwencjonalne”. Produkty „organiczne” uzyskały ogólnie wyższe oceny, a konsumenci byli skłonni zapłacić więcej.

Medycyna

Niestety efekt halo może również odgrywać rolę w medycynie. Na przykład lekarz może ocenić pacjenta na podstawie wyglądu bez uprzedniego przeprowadzenia badań.

Można również ocenić czyjeś zdrowie na podstawie pierwszego wrażenia. Na przykład możesz kojarzyć osobę, która ma „zdrowy blask”, z osobą szczęśliwą. Może tak być lub nie.

Możesz niepoprawnie kojarzyć osobę chudą z osobą o doskonałym zdrowiu lub odwrotnie. Jeden przegląd badań mówi nawet, że „atrakcyjność tłumi dokładne rozpoznawanie zdrowia”.

Czy potrafisz rozpoznać swoje uprzedzenie?

Biorąc pod uwagę stopień, w jakim efekt halo ma w naszym życiu, odróżnienie uprzedzeń od faktów może być trudne. Możesz aktywnie pracować, aby zmniejszyć takie subiektywne opinie, podejmując pozytywne kroki w kierunku bardziej obiektywnego myślenia o innych.

Ponieważ efekt halo zakłada, że ​​ludzie szybko oceniają innych na podstawie pierwszych wrażeń, pomocne jest spowolnienie procesu myślenia.

Wcześniej rozmawialiśmy o twoim teoretycznym współpracowniku Dave'u io tym, jak twój szef zapytał cię o jego zdolności przywódcze. Zamiast spieszyć się z odpowiedzią, powiedz swojemu szefowi, aby dał ci dzień, abyś mógł w pełni przetworzyć jego propozycję.

Następnie możesz rozważyć rozmowę z Dave'em, aby naprawdę sprawdzić, czy byłby dobrym liderem zespołu. Spowolnienie i zebranie wszystkich faktów może pomóc w zapobieganiu potencjalnym szkodliwym skutkom ubocznym efektu halo.

Dolna linia

Wszyscy doświadczyliśmy efektu halo, w którym oceniamy inną osobę - poprawnie lub niepoprawnie - na podstawie jednego atrybutu. Świadomość tego zjawiska może pomóc ci przerwać tak subiektywny cykl.

Nie tylko będziesz podejmować bardziej świadome, obiektywne decyzje, ale także będziesz dla niego lepszą osobą.