Telezdrowie

Telezdrowie wykorzystuje komunikację elektroniczną do świadczenia lub uzyskiwania usług opieki zdrowotnej. Opiekę zdrowotną można uzyskać za pomocą telefonów, komputerów lub urządzeń mobilnych. Możesz znaleźć informacje na temat zdrowia lub porozmawiać z lekarzem, korzystając z multimediów strumieniowych, czatów wideo, e-maili lub wiadomości tekstowych. Twój dostawca może używać telezdrowia do zdalnego monitorowania Twojego zdrowia za pomocą urządzeń, które mogą zdalnie rejestrować parametry życiowe (na przykład ciśnienie krwi, wagę i tętno), przyjmowane leki i inne informacje zdrowotne. Twój dostawca może również komunikować się z innymi dostawcami za pomocą telezdrowia.

Telezdrowie jest również nazywane telemedycyną.

Telezdrowie może przyspieszyć i ułatwić uzyskanie lub świadczenie usług zdrowotnych.

JAK KORZYSTAĆ Z TELEZDROWIA?

Oto tylko kilka sposobów wykorzystania telezdrowia.

E-mail. Możesz użyć poczty e-mail, aby zadać pytania dostawcy lub zamówić uzupełnienie recepty. Jeśli wykonasz test, wyniki mogą zostać wysłane do twoich dostawców pocztą elektroniczną. Albo jeden dostawca może udostępniać i omawiać wyniki z innym dostawcą lub specjalistą. Mogą to być:

• promienie rentgenowskie
• MRI
• Zdjęcia
• Dane pacjenta
• Klipy wideo-egzaminacyjne

Możesz również udostępnić swoją osobistą dokumentację zdrowotną przez e-mail innemu dostawcy. Oznacza to, że nie musisz czekać na przesłanie papierowych kwestionariuszy przed wizytą.

Konferencje telefoniczne na żywo. Możesz umówić się na rozmowę telefoniczną z operatorem lub dołączyć do internetowych grup wsparcia przez telefon. Podczas wizyty telefonicznej Ty i Twój lekarz możecie skorzystać z telefonu, aby porozmawiać ze specjalistą na temat Twojej opieki, bez konieczności przebywania wszystkich w tym samym miejscu.

Wideokonferencje na żywo. Możesz umówić się na spotkanie i skorzystać z czatu wideo, aby porozmawiać z dostawcą lub dołączyć do grup wsparcia online. Podczas wizyty wideo Ty i Twój lekarz możecie skorzystać z czatu wideo, aby porozmawiać ze specjalistą na temat Twojej opieki, bez konieczności przebywania wszystkich w tym samym miejscu.

Mhealth (zdrowie mobilne). Możesz użyć urządzenia mobilnego, aby porozmawiać z dostawcą lub wysłać SMS-a. Możesz używać aplikacji zdrowotnych do śledzenia takich rzeczy, jak poziom cukru we krwi lub wyniki diety i ćwiczeń, i udostępniać je swoim dostawcom. Możesz otrzymywać przypomnienia SMS lub e-mail o spotkaniach.

Zdalne monitorowanie pacjenta (RPM). Dzięki temu Twój dostawca może monitorować Twoje zdrowie z daleka. Trzymasz w domu urządzenia do pomiaru tętna, ciśnienia krwi lub stężenia glukozy we krwi. Urządzenia te zbierają dane i wysyłają je do dostawcy w celu monitorowania stanu zdrowia. Korzystanie z RPM może zmniejszyć ryzyko zachorowania lub konieczności pójścia do szpitala.

RPM można stosować w przypadku długotrwałych chorób, takich jak:

• Cukrzyca
• Choroba serca
• Wysokie ciśnienie krwi
• Zaburzenia nerek

Internetowe informacje zdrowotne. Możesz oglądać filmy, aby nauczyć się konkretnych umiejętności, które pomogą Ci radzić sobie ze schorzeniami, takimi jak cukrzyca czy astma. Możesz również przeczytać informacje dotyczące zdrowia w Internecie, aby pomóc Ci w podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących Twojej opieki z lekarzem.

Dzięki telezdrowiu Twoje informacje zdrowotne pozostają prywatne. Dostawcy muszą korzystać z oprogramowania komputerowego, które zapewnia bezpieczeństwo Twojej dokumentacji medycznej.

KORZYŚCI Z TELEZDROWIA

Telezdrowie ma wiele zalet. Może pomóc:

• Otrzymujesz opiekę bez pokonywania dużych odległości, jeśli mieszkasz daleko od lekarza lub centrum medycznego
• Otrzymujesz opiekę specjalisty w innym stanie lub mieście
• Oszczędzasz czas i pieniądze wydawane na podróże
• Starsi lub niepełnosprawni dorośli, którzy mają trudności z dotarciem na wizytę
• Regularnie monitorujesz problemy zdrowotne bez konieczności częstych wizyt for
• Zmniejsz liczbę hospitalizacji i pozwól osobom z chorobami przewlekłymi na większą samodzielność

TELEZDROWIE I UBEZPIECZENIA

Nie wszystkie towarzystwa ubezpieczeń zdrowotnych płacą za wszystkie usługi telezdrowia. Usługi mogą być ograniczone dla osób korzystających z Medicare lub Medicaid. Ponadto stany mają różne standardy dotyczące tego, co będą obejmować. Dobrym pomysłem jest skontaktowanie się z firmą ubezpieczeniową, aby upewnić się, że usługi telezdrowia będą objęte ubezpieczeniem.

Telezdrowie; Telemedycyna; Zdrowie mobilne (mHealth); Zdalne monitorowanie pacjenta; E-zdrowie

Strona internetowa Amerykańskiego Stowarzyszenia Telemedycyny. Podstawy telezdrowia. www.americantelemed.org/resource/why-telemedicine. Dostęp 15 lipca 2020 r.

Hass VM, Kayingo G. Perspektywy opieki przewlekłej. W: Ballweg R, Brown D, Vetrosky DT, Ritsema TS, wyd. Asystent lekarza: przewodnik po praktyce klinicznej. 6 wyd. Filadelfia, Pensylwania: Elsevier; 2018:rozdział 16.

Administracja zasobów i usług zdrowotnych. Przewodnik po zasobach zdrowia obszarów wiejskich. www.hrsa.gov/rural-health/resources/index.html. Zaktualizowano w sierpniu 2019 r. Dostęp 15 lipca 2020 r.

Rheuban KS, Krupiński EA. Zrozumienie telezdrowia. Nowy Jork, NY: McGraw-Hill Education; 2018.

• Rozmowa z lekarzem