Szalona dyskusja: „Poprosiłem o pomoc. Dlaczego moi lekarze nie słuchają? ”

Zawartość

• Na początek bardzo ważne jest przygotowanie skryptu, który znacznie ułatwia obsługę tych połączeń telefonicznych
• Oto przykład instrukcji HUNGRY w akcji:
• Po przygotowaniu skryptu czas na kilka połączeń telefonicznych
• Stwórz wokół siebie kojące środowisko
• Następnie rozważ logistyczne elementy, których będziesz potrzebować
• Na koniec przejdź do właściwej przestrzeni nad głową
• Jeśli nie widzisz wyników, musisz też rozważyć inne kroki
• Słuchaj: wiem, jak to jest, kiedy w końcu podejmujesz odważną decyzję, aby uzyskać pomoc, i nikt nie wydaje się tak bardzo zainteresowany twoim samopoczuciem
• Kiedy zaczyna się przytłaczać, pamiętaj, że masz jedną misję i tylko jedną misję: Uzyskaj pomoc - teraz

Oto Crazy Talk: kolumna z poradami na temat uczciwych, nieskruszonych rozmów na temat zdrowia psychicznego z adwokatem Samem Dylanem Finchem. Chociaż nie jest certyfikowanym terapeutą, ma doświadczenie w życiu z zaburzeniem obsesyjno-kompulsyjnym (OCD). Nauczył się trudnych rzeczy, więc (miejmy nadzieję) nie musisz.

Masz pytanie, na które Sam powinien odpowiedzieć? Sięgnij, a możesz znaleźć się w następnej kolumnie Crazy Talk: [email protected]

Sam,

W końcu zaakceptowałem, że mam anoreksję. Zrobiłem więc to, o co wszyscy prosili, i próbowałem uzyskać pomoc. Ale chyba nikt mnie nie słucha. To tak, jakby wcale ich to nie obchodziło.

Mój lekarz kazał mi porozmawiać z psychiatrą, psychiatra kazał mi porozmawiać ze specjalistą, specjalista odesłał mnie do mojego lekarza, a teraz nikt nie odbiera moich połączeń. Chcę się poddać. Dlaczego nikt mi nie pomaga?

Czekaj.

Czy zanim przejdę do jakiejkolwiek rady, możemy zatrzymać się i świętować cię przez chwilę?

Zaakceptowałeś zaburzenia odżywiania, co jest wystarczająco trudne. A potem poprosiłeś o pomoc, co jest odważnym i ważnym krokiem!

Wiem, że czujesz się zniechęcony - i to całkowicie słuszne - ale chcę się upewnić, że poświęcisz chwilę na uhonorowanie tego niesamowitego dzieła, które wykonujesz.

Chciałbym móc powiedzieć, że jestem zaskoczony tym, z czym masz do czynienia, ale szczerze mówiąc, nie jestem. Kiedy po raz pierwszy zdiagnozowano u mnie zaburzenia odżywiania, miałem podobne demoralizujące doświadczenie.

Za każdym razem, gdy próbowałem zostawić wiadomość, napotykałem pełną skrzynkę poczty głosowej. Za każdym razem, gdy próbowałem zadawać pytania, przenosiłem się do innego biura, które nie było bardziej poinformowane niż poprzednie.

Biurokratyczny labirynt był tak frustrujący, a ponieważ nie jadłem, byłem już dość rozwalony, więc… nie trzeba dodawać, że to nie było przyjemne doświadczenie.

Wiem, że to nie jest łatwe do usłyszenia - i uwierz mi, gdybym mógł to dla ciebie naprawić, zrobiłbym to - ale potrzebuję cię, żebyś głęboko kopał, OK?

Zaburzenia odżywiania są jednym z najbardziej śmiertelnych rodzajów chorób psychicznych, i to dosłownie. Mówię to nie po to, aby cię przestraszyć, ale aby potwierdzić, że jest to poważna sytuacja. Niezwykle ważne jest, abyś dokuczał swoim dostawcom, dopóki nie uzyskasz potrzebnej pomocy.

Ale nie powiem ci: „po prostu próbuj”, a potem powieszę cię do wyschnięcia, dobrze? Porozmawiajmy o kilku krokach, które możesz podjąć, aby uczynić to tak łatwym, jak to możliwe.

Na początek bardzo ważne jest przygotowanie skryptu, który znacznie ułatwia obsługę tych połączeń telefonicznych

Wymyśliłem akronim do tego - WĘGRY - aby dać ci trochę struktury podczas pisania tego skryptu:

• H: Historia. Potrzebujesz szybkiego przeglądu, który obejmuje Twoją historię z nieuporządkowanym jedzeniem i kroki, które dotychczas podjąłeś, aby uzyskać pomoc.
• U: Pilność. Dołącz oświadczenie, które podkreśla powagę sytuacji. Często zalecam, aby ludzie „przesadzali”, ponieważ większość z nas ma tendencję do lekceważenia naszych zmagań na początek. Przesada dla ciebie jest prawdopodobnie dokładniejszym odwzorowaniem tego, co się dzieje.
• N: Potrzebuje. Czego potrzebujesz od osoby, z którą rozmawiasz? Wymyśl trzy przedmioty do natychmiastowego działania.
• G: Uznanie Uznaj, że osoba, z którą rozmawiasz, jest istotą ludzką, prawdopodobnie robiąc wszystko, aby ci pomóc. To może przejść długą drogę.
• R: Powtórz. Wróć do pilnej potrzeby i troski, aby upewnić się, że jej nie przegapisz.
• Y: Wydajność. Zamknij się, pytając osobę o kolejne kroki, a następnie ustępuj. Daj im miejsce na pochłonięcie tego, co powiedziałeś i wymyśl plan gry!

Oto przykład instrukcji HUNGRY w akcji:

Cześć [NAME]. Mam nadzieję, że możesz mi dziś w czymś pomóc.

Wierzę, że mam anoreksję, ale jak dotąd nikt nie był w stanie mi pomóc. Ograniczam i wyłączam przez [OKRES CZASU], a moje zdrowie spada. Zauważyłem [OBJAWY: kołatanie serca? zawroty? zmęczenie?]. Wiem, że anoreksja jest poważną i zagrażającą życiu chorobą, ale żaden z moich klinicystów nie posuwa się szybko. Zarówno ja, jak i moi bliscy są bardzo zaniepokojeni.

W tej chwili potrzebuję trzech rzeczy: pełnego panelu krwi, aby ustalić, czy jestem niedożywiony, EKG, aby upewnić się, że moje serce jest w porządku, i skierowania do specjalisty lub kliniki zajmującej się zaburzeniami odżywiania, aby uzyskać wsparcie.

Wiem, że możesz nie być w stanie pomóc, ale może możesz połączyć mnie z kimś, kto może? Mój zespół wsparcia uważa, że ​​muszę jak najszybciej odwiedzić specjalistę. Czy jest coś, co możemy zrobić, aby przyspieszyć ten proces?

Po przygotowaniu skryptu czas na kilka połączeń telefonicznych

Jeśli to możliwe, poświęć pół dnia lub wcześniej wyjdź z pracy, aby mieć czas i czas na wykonywanie tych połączeń. Zaburzenia odżywiania mogą bardzo szybko stać się nagłymi przypadkami medycznymi (zakładając, że to już nie jeden), i jest to rodzaj problemu zdrowotnego, który uzasadnia odejście z pracy, więc nie żal się, że poświęcisz czas.

Stwórz wokół siebie kojące środowisko

Owiń się w miękki koc, zapal świeczkę, trzymaj pod ręką mieszankę szlaków, miej przedmiot do zabawy i wypij w pobliżu szklankę wody. Cokolwiek sprawia, że ​​czujesz się komfortowo, trzymaj to w pobliżu!

Następnie rozważ logistyczne elementy, których będziesz potrzebować

Notatnik i długopis, numer Twojej dokumentacji medycznej, nazwy dostawców, z którymi rozmawiałeś, i wszystko, o co ktoś mógłby poprosić. A ten skrypt, który napisałeś wcześniej? Miej to również przed sobą.

Na koniec przejdź do właściwej przestrzeni nad głową

Gdyby znajomy znalazł się w tej pozycji, co byś powiedział, żeby podkręcili je przed takim połączeniem?

Prawdopodobnie coś w stylu „Podnieś piekło i walcz o to, na co zasłużyłeś”. Dziś jesteś tym przyjacielem. Pamiętaj, że masz prawo bronić siebie i nie musisz przepraszać za robienie wszystkiego, co konieczne, aby chronić swoje zdrowie.

Do kogo dzwonisz Każdy zespół opiekuńczy wygląda trochę inaczej, ale takie kroki postąpiłem, kiedy po raz pierwszy sięgnąłem po pomoc. Możesz zdecydować, które z nich dotyczą Twojej konkretnej sytuacji:

• Lekarz ogólny. Wysłałem wiadomość do mojego zwykłego doktora online, aby zobaczyć, jak może mnie wspierać. Słyszałem, że lekarze ogólni określani są jako „trenerzy” twojego zespołu opiekuńczego, więc jeśli nie dmuchają w gwizdek i nie wprawiają ludzi w ruch, możesz rozważyć zupełnie innego lekarza rodzinnego.
• Oddział psychiatry lub psychiatrii. Miałem już psychiatrę, więc starałem się skontaktować z moim. Kiedy nie był dostępny, zadzwoniłem także do działu psychiatrii i poprosiłem o rozmowę z kierownikiem, aby przyspieszyć.
• Klinika zaburzeń odżywiania lub dietetyk. Niektórzy dostawcy mają specjalne kliniki lub dostawców dla pacjentów z zaburzeniami erekcji. Zwykle wymagają skierowania od twojego lekarza ogólnego, ale możesz być w stanie połączyć się z nimi przez telefon. Wyszukiwarka Google może pomóc w wyśledzeniu niektórych z tych osób!
• Terapeuta. Jeśli masz terapeutę lub psychologa w ramach swojego zespołu opiekuńczego, może on być w stanie udzielić ci wskazówek lub skierowań.

Jeśli nie widzisz wyników, musisz też rozważyć inne kroki

Więc zadzwoniłeś do wszystkich, o których możesz pomyśleć, i to prawda wciąż nie działa. Też tam byłem. Nie poddawaj się jeszcze.

Jest jeszcze kilka rzeczy, które możesz zrobić:

• Złóż zażalenie. Większość podmiotów świadczących opiekę zdrowotną daje możliwość złożenia skargi, a wiele z tych systemów jest łatwo dostępnych online. Teraz nie tylko dokuczasz swojemu zespołowi, ale także kierownik działu jest odpowiedzialny za dokuczanie im. Twoja skarga może być taka sama, jak w przypadku skryptu, z wyjątkiem dodania informacji o krokach, które już podjąłeś.
• Połącz się z zewnętrznym dostawcą. Jeśli możesz sobie na to pozwolić, są dietetycy, których możesz zapłacić z kieszeni. Znalazłem dietetyka, który specjalizuje się w zdrowiu w każdym rozmiarze, i mamy cotygodniowe sesje wideo. Wiele z nich oferuje skalę przesuwną i jest dostępnych znacznie wcześniej niż dietetyk, którego można znaleźć u swojego ubezpieczyciela (a wielu będzie współpracować z resztą zespołu opiekuńczego, gdy wspólnie zaczną działać!).
• Poszukaj zasobów społeczności. Śledź niektóre lokalne zasoby, takie jak grupy wsparcia i programy naprawcze, za pośrednictwem wiarygodnych organizacji, takich jak National Association Disorder Association (NEDA).
• Pokaż się osobiście. Umów się na wizytę u swojego lekarza rodzinnego lub jeśli oddział psychiatrii, z którym jesteś powiązany, ma przychodnię kryzysową, nie bój się pojawić i skorzystać z tych usług.

Słuchaj: wiem, jak to jest, kiedy w końcu podejmujesz odważną decyzję, aby uzyskać pomoc, i nikt nie wydaje się tak bardzo zainteresowany twoim samopoczuciem

Kiedy już czujesz, że toniesz, może być wręcz bolesne, gdy klinicyści przechodzą obok fortuny, a nie przyspieszają. Nie będę udawać, że to nie boli ani nie jest wyczerpujące.

To robi ból. To jest wyczerpujący.

Ale zasługujesz na tę pomoc. I szczerze? Potrzebujesz tego. Zaburzenia odżywiania są podstępne, zwodnicze i niebezpieczne, nawet jeśli tak się nie czuje.

Jeśli chodzi o zdrowie psychiczne, lepiej przesadzić z potencjalnym kryzysem niż nie - zwłaszcza, że ​​wczesna interwencja jest tak ważnym czynnikiem decydującym o tym, jak szybko wracamy do zdrowia.

Więc moja rada? Bądź tak natarczywy, stanowczy i natarczywy, jak potrzebujesz.

I pamiętaj, że nie musisz przepraszać za promowanie swojego zdrowia. Jeśli toniesz, ostatnią rzeczą, o którą będziesz się martwić, jest ton głosu lub liczba wiadomości pozostawionych na czyimś telefonie.

Zaufaj mi, jeśli martwisz się, że będziesz „zbyt wredny”, prawdopodobnie nie będziesz. Ludzie, którzy są nieuprzejmi w obsłudze klienta, zwykle nie przejmują się tym. Fakt, że jesteś, oznacza, że ​​prawdopodobnie nie będziesz tą osobą!

Kiedy zaczyna się przytłaczać, pamiętaj, że masz jedną misję i tylko jedną misję: Uzyskaj pomoc - teraz

Wiem, że możesz się bać (byłam przerażona), ale oto co mogę powiedzieć na pewno o jakimkolwiek odzysku zdrowia psychicznego: to najodważniejsza, najbardziej zażarta walka, jaką kiedykolwiek podejmiesz, i jest warta każdej uncji wysiłku i energii wkładasz w to.

Mówiąc z doświadczenia, istnieje bardzo duża szansa, że ​​będziesz szczęśliwszy, zdrowszy w przyszłości, kto będzie tak cholernie się cieszę nie poddałeś się.

A do tego czasu? Jestem tu dla ciebie rootowaniem. Oboje wiemy, że zasługujesz na coś lepszego - więc nie pozwól nikomu cię spowalniać. Twoje życie jest warte walki.

Sam

Sam Dylan Finch jest wiodącym orędownikiem zdrowia psychicznego LGBTQ +, zyskując międzynarodowe uznanie dla swojego bloga Let's Queer Things Up !, który po raz pierwszy stał się popularny w 2014 roku. Jako dziennikarz i strateg medialny Sam publikował wiele artykułów na takie tematy, jak zdrowie psychiczne, tożsamość transpłciowa, niepełnosprawność, polityka i prawo oraz wiele innych. Swoją wiedzę specjalistyczną w zakresie zdrowia publicznego i mediów cyfrowych Sam pracuje obecnie jako redaktor społecznościowy w Healthline.