Jak zwyczajny odpowiedział na nasze problemy z pielęgnacją skóry i zmienił branżę

Zawartość

• Piękno, a zwłaszcza piękno poprzez kontrolę, nie przychodzi łatwo
• Zanim przejdziemy do Zwyczajnego, musimy uznać Brandona Truaxe
• I w ten sposób The Ordinary pomogło nam zrozumieć piękno jako znacznie więcej
• Ale bardziej niż kiedykolwiek, The Ordinary zmieniło sposób, w jaki marki kosmetyczne komunikują się z nami

Czy ludzie nadal uważają, że dążenie do piękna jest czynem powierzchownym? W wieku 13 lat przestrzegałem ścisłej procedury pielęgnacji skóry za zamkniętymi drzwiami. Ale zewnętrznie moja jedyna osobowość, od koszul Quicksilver po włosy Avril Lavigne, odrzucała standardy piękna fizycznego. Piękno, jak rozumiałem to w szkole średniej, było płytkie i tanie.

Ale z wiekiem piękno, a zwłaszcza rutyna do pielęgnacji skóry, stały się źródłem bezpieczeństwa.

Podczas gdy próbowałem znaleźć swoją społeczność na uniwersytecie, moja skóra pozostała taka sama. Kiedy studiowałem za granicą w Londynie i odrzuciłem papierosa od odnoszącego sukcesy dramaturga, kilka lat mojej młodszej siostry powiedziała: „Oczywiście, że nie palisz. Twoja skóra jest zbyt ładna. Kiedy zacząłem palić z powodu stażu pod wysokim ciśnieniem, moja rutyna do pielęgnacji skóry wciąż porządkowała moje chaotyczne życie w Los Angeles.

W ciągu ostatnich dwóch lat zrozumiałem, że piękno rzadko jest samolubnym celem końcowym. Dla większości ludzi, których znam i setek tysięcy, z którymi się praktycznie spotkałem, piękno to długa podróż, w której pokonujemy wiele dróg uzdrawiania. Rutyna jest wyselekcjonowana, opracowana i wprowadzona w życie w nadziei na zmniejszenie obciążenia psychicznego, jakie przyjmują na nas reakcje ludzi na nasz wygląd.

W pewnym sensie chodzi o jednoczesne zmniejszenie wartości „wyglądu” i zwiększenie zaufania do nas samych. Cały czas jesteśmy bombardowani wiadomościami, że nie potrzebujemy żadnych zmarszczek lub tylko kilka „szczęśliwych” zmarszczek, aby wyglądać naturalnie; większe usta lub niewykrywalnie pulchne usta; wyższe kości policzkowe lub podświetlone kości policzkowe.

Warunkiem nigdy nie jest tylko trądzik. Przy każdej trosce o skórę są warstwy do noszenia, znamiona, które nurkują pod naszą skórą i przekonują nas, że nasz rdzeń jest niedoskonały, dopóki nasza skóra nie będzie.

Piękno, a zwłaszcza piękno poprzez kontrolę, nie przychodzi łatwo

Każdy, kto spędził pięć minut w Sephora, wie, jak przytłaczające jest wybieranie pielęgnacji skóry. Możesz mieć na uwadze problem, próbować, testować i czytać listę składników, dopóki zmysły nie zostaną przytłoczone. Ale ostatecznie odkryłem, że wszystkie marki i produkty wykrzykują ten sam komunikat: „Pracuję!" A pomiędzy tymi wszystkimi krzykami wizualnymi trudno jest dokładnie odczytać, dlaczego mam ufać tej kopii.

Kiedyś opierałem się na zaleceniach i recenzjach, rozmiarach próbek i moim portfelu. Postępowałbym zgodnie ze znanym wzorem, który zna większość miłośników pielęgnacji skóry i makijażu: badałam, testowałam i, co najważniejsze, budżetowałam.

Potem pojawił się Zwyczajny, prosząc, abyśmy inaczej potraktowali pielęgnację skóry.

„[Po zwyczajnym] o wiele więcej konsumentów interesowało się nauką dotyczącą działania produktów do pielęgnacji skóry, a zapotrzebowanie na więcej wiedzy technicznej było znacznie większe”, mówi Michelle Wong, renomowana blogerka zajmująca się naukową witryną piękności Lab Muffin.

To skupienie się na poszczególnych składnikach było początkiem nowego trendu (można powiedzieć, że zaczął się od boomu edukacyjnego subredditu Reddit Skincare Addiction, z którego wiele salonów kosmetycznych zapożyczono, aby tworzyć historie o występach) rozumienia, w jaki sposób nauka, a nie szum, może dać odpowiedź na zdrową skórę.

Zanim przejdziemy do Zwyczajnego, musimy uznać Brandona Truaxe

Truaxe, mózg firmy The Ordinary i jej spółka dominująca Deciem, zmarły na początku tego roku. Chociaż pod koniec życia był bardziej znany ze swoich zachowań w mediach społecznościowych, jego sława i wpływ na branżę kosmetyczną to amerykańskie marzenie. (Dla przypomnienia, Truaxe był Kanadyjczykiem, ale dyktowanie międzynarodowego wpływu na kulturę często wymaga sukcesu w Stanach Zjednoczonych).

Podobno Truaxe podchodził do marketingu inaczej niż inne marki kosmetyków i produktów do pielęgnacji skóry. Według (teraz odłożonego na półkę) Racked, The Ordinary nie wydawał żadnych pieniędzy na reklamę, z wyjątkiem mediów społecznościowych. Truaxe również odrzucił status quo, nazywając przemysł kosmetyczny „oszustwem”.

I stworzył swoje produkty, aby odzwierciedlić to przekonanie. Od opakowań po marketing jednoskładnikowy, Truaxe zrozumiał, czego ostatecznie pragniemy, zajmując się pielęgnacją skóry: zaufanie konsumentów.

Podczas gdy Wong zauważyła różnicę w podejściu konsumentów do piękna, dostrzega także zmianę w sposobie, w jaki inne marki sprzedają swoje produkty. „Były marki, które sprzedawały się na podstawie naukowych korzyści płynących z ich składników, ale dużo więcej uwagi poświęcono poszczególnym składnikom i ich działaniu” - mówi.

Nawet w innych markach Deciem (NIOD, Hylamid, Hand Chemistry, by wymienić 3 z 10), żadna nie koncentrowała się na marketingu jednoskładnikowym. Co więcej, nie były one przystępną cenowo odpowiedzią na eksperymenty i badania. Jeśli piękno polega na kontroli na każdym kroku, marki nie mogą po prostu obiecać celu końcowego. Muszą też udostępnić go od samego początku.

I w ten sposób The Ordinary pomogło nam zrozumieć piękno jako znacznie więcej

Wskakiwanie do The Ordinary bandwagon wysyła wiadomość inną niż bycie fanem jakiejkolwiek innej marki kosmetycznej. Zmieniło to grę rekomendacji produktów, ponieważ nie ograniczyło dostępu ludzi do zdrowszej skóry. Kiedy polecam ich kwas hialuronowy, nie muszę sprawiać, że moi przyjaciele czują, że odpowiedź wyczerpała ich budżet. Mogą spojrzeć na opakowanie i zrozumieć, co sprawia, że ​​produkt działa.

Wong zgadza się, że był to czynnik sukcesu w podejściu The Ordinary: „Myślę, że dwa główne powody były takie, że niska cena sprawiła, że ​​składniki aktywne stały się znacznie bardziej dostępne, dlatego wzrosła liczba konsumentów zainteresowanych wypróbowaniem silniejszych składników do pielęgnacji skóry oraz że nazwy ich produktów nie uciekają się od terminologii technicznej, więc wszyscy lepiej poznali nazwy składników. ”

Ostatecznie The Ordinary odwołuje się do najwyższego sposobu myślenia o zdrowiu - podejmując świadome decyzje zdrowotne - ale oferuje także ludziom szansę na zagłębienie się w to, co sprawia, że ​​pielęgnacja skóry jest przyjemnością: eksperymentowanie i czyszczenie.

Za 50 USD mogę nakładać i testować pięć różnych produktów i olejów. Mogę trzymać się butelki jednoskładnikowej i dowiedzieć się, czy to naprawdę działa.A jeśli tak, wiem już, czego szukać w innych produktach i jestem mądrzejszy o swoich zakupach.

Ale bardziej niż kiedykolwiek, The Ordinary zmieniło sposób, w jaki marki kosmetyczne komunikują się z nami

„Nastąpił także gwałtowny wzrost marek, które sprzedają za pomocą forniru„ nauki ”, aby spróbować się legitymizować, nawet jeśli dowody naukowe nie potwierdzają tego, co mówią” - ostrzega Wong. „Wzrasta także liczba marek edukujących ludzi na temat pielęgnacji skóry i bardzo źle ją rozumiejących”.

Jednym z przykładów, który przychodzi na myśl, jest wzrost CBD i marek używających terminu „olej z nasion konopi indyjskich”. Nie mówiąc nigdy o oleju konopnym, który nie jest tym samym co CBD lub konopnym CBD, i umieszczając słowo marihuana obok słów takich jak „wysoki” lub obrazy lub roślina marihuany, intencja jest wprowadzana w błąd.

Sądzę jednak, że zmiana ta przynosi skumulowane korzyści.

Jako nastolatek zrozumiałem, że magią Clean & Clear jest obietnica oczyszczenia mojej skóry. Jako świadomy czytelnik wiem, że dzieje się tak z powodu podstawowego składnika kwasu salicylowego.

Dziś aktywny składnik nie gubi się w drobnym drukowaniu. Często jest podkreślony z przodu i na środku butelki, jeśli nie w tytule samego produktu. Na przykład, gdy odwiedzasz witrynę Clean & Clear, pojawia się reklama z podstawowymi składnikami najnowszej linii, cytryny i witaminy C.

Kolejna z moich ulubionych, nowszych marek produktów do pielęgnacji skóry, Reissue, gwałtownie wzrosła na Instagramie dzięki edukacji na temat produktów i składników.

W miarę jak konsumenci stają się mądrzejsi i mają większą wiedzę na temat tworzenia własnych oczekiwań, piękno stanie się mniej powierzchowne.

A w końcu czym jest piękno, ale przyjemność?

Znalezienie przyjemności, czy to w ramach rutyny, czy przekształcania, nie jest powierzchowne. Jeśli postrzegasz to jako pogoń za więcej, możesz również postrzegać go jako pogoń za mniejszym bólem, mniejszym obciążeniem i mniejszym stresem. Dało mi to to, co wiem o The Ordinary, jako marce informacyjnej.

Dzięki niskim kosztom uzyskałem większą swobodę finansową; dzięki ofercie jednoskładnikowej muszę być kreatywny; a dzięki opisom popartym nauką stałem się mądrzejszy w kwestii tego, co nakładam na skórę.

Zwyczajni odnieśli sukces i zmienili sposób, w jaki miliony uczestniczą w pięknie, ponieważ Truaxe potwierdziło nasze zdrowie skóry jako coś więcej niż powierzchowny cel.

Christal Yuen jest redaktorką Healthline, która pisze i edytuje treści dotyczące seksu, urody, zdrowia i dobrego samopoczucia. Ciągle szuka sposobów, aby pomóc czytelnikom w przygotowaniu własnej podróży zdrowotnej. Możesz ją znaleźć na Twitterze.