Gmail przebija pocztę głosową, jeśli chodzi o romans

Zawartość

• Recenzja dla

Chcesz wyrazić swoją miłość swojemu S.O.? Zapytaj o romantyczne zainteresowanie po raz pierwszy? Nie odbieraj telefonu — zwłaszcza jeśli wiesz, że będziesz musiał zostawić wiadomość głosową; otwórz Gmaila.

W nowym artykule zatytułowanym „Wyślij e-mailem lub nie e-mailem” badacze ustalili, że — pomimo postrzegania wiadomości e-mail jako zimnego, biznesowego medium, nieprzystosowanego do wyrażania emocji — powinnam w rzeczywistości e-mail! Ich badania wykazały, że pisanie e-maila jest tak naprawdę jeszcze skuteczne, jeśli chodzi o wyrażanie romantycznych uczuć niż zostawianie poczty głosowej, zgodnie z artykułem, który został przyjęty do publikacji w czasopiśmie Komputery w ludzkim zachowaniu.

W badaniu poproszono 72 studentów studiów licencjackich o napisanie romantycznego e-maila i pozostawienie romantycznej poczty głosowej dla współmałżonka, dziewczyny lub chłopaka. (Jeśli go nie mieli, poproszono ich o napisanie notatki z prośbą o spotkanie z kimś, kogo interesowali na randce). twarze do pomiaru ruchu mięśni związanego z pozytywnymi i negatywnymi emocjami, a na stopach do mierzenia, jak bardzo uczestnicy się pocili (wskaźnik pobudzenia). Wykorzystali również narzędzie programowe, aby przeanalizować, jak podniecające emocjonalnie były rzeczywiste słowa, których nadawcy używali w swoich wiadomościach.

Naukowcy odkryli, że kiedy uczestnicy zostawiali pocztę głosową lub wysyłali e-mail, nie było różnicy w pozytywnych i negatywnych emocjach. Jednak jeśli chodzi o podniecenie, ludzie byli znacznie bardziej podekscytowani wysyłaniem e-maili niż wtedy, gdy zostawiali pocztę głosową. A jeśli chodzi o rzeczywistą treść romantycznych wiadomości, wysłanie e-maila doprowadziło do silniejszego i bardziej przemyślanego języka niż pozostawienie poczty głosowej. (I, co zaskakujące, nie było różnicy w podnieceniu między osobami będącymi już w związku a tymi, którzy zapraszają kogoś po raz pierwszy.) Co ciekawe, naukowcy odkryli, że nawet gdy poprosili studentów o napisanie bardziej utylitarnej, zorientowanej na zadanie wiadomości - na przykład o ocenach lub mieszkaniu - e-maile zawierały więcej treści emocjonalnych i nadal były bardziej podniecające niż poczta głosowa.

„To wcale nie jest to, czego się spodziewaliśmy. Spodziewaliśmy się, że korzystanie z poczty e-mail będzie mniej romantyczne niż poczta głosowa, ale ciało było o wiele bardziej podekscytowane wysyłaniem e-maili niż zostawianiem poczty głosowej” – mówi autor badania, dr Alan Dennis, profesor w Kelley School of Business na Uniwersytecie Indiana.

Dlaczego tak jest? Naukowcy spekulują, że skoro wiemy, że e-maile są mniej ekspresyjne emocjonalnie i nie potrafimy przekazać niuansów za pomocą tonu głosu, kompensujemy to – świadomie lub podświadomie – dodając więcej pozytywnych treści i będąc bardziej jednoznacznymi – wyjaśnia Dennis.

Oczywiście są też inne czynniki, które mogą mieć znaczenie. Podczas pisania wiadomości e-mail łatwo jest edytować to, co mówisz, co pozwala na stworzenie dokładnie takiej wiadomości, jaką chcesz, w przeciwieństwie do konieczności poprawnego wykonania pierwszej próby przez pocztę głosową (bo kto naprawdę chce nagrać ponownie?!). Nie wspominając o tym, że uczestnicy badania byli w wieku studenckim, dorastali w środowisku cyfrowym i prawdopodobnie całkiem swobodnie posługiwali się wiadomościami e-mail i SMS-ami do wyrażania emocji. Tak więc, chociaż poczta głosowa może być uważana za bardziej „naturalną” formę mediów z punktu widzenia biologii (ponieważ jest bliższa komunikacji twarzą w twarz), może nie być tak naturalna dla milenialsów, jak dla kogoś ze starszego pokolenia. coś, co prawdopodobnie możesz potwierdzić, patrząc na samą liczbę wiadomości głosowych w telefonie od Twojej mamy. (Kocham Cię Mamo!)

Jeśli zastanawiasz się nad wpływem na odbiorca tych wiadomości, będziesz musiał poczekać na osobne, jeszcze nieopublikowane badanie, ale warto założyć, że bardziej wyraźne wiadomości, które są bardziej pobudzające emocjonalnie dla nadawcy, byłyby również korzystne z drugiej strony -a zwłaszcza jeśli jest to samiec, podkreśla Dennis.

„Istnieją inne badania, które pokazują, że mężczyźni zwykle nie wychwytują sygnałów głosowych tak bardzo jak kobiety; zwracają większą uwagę na to, co zostało wyraźnie powiedziane. Więc jeśli próbujesz przekazać mężczyźnie romantyczną wiadomość, jest bardziej prawdopodobne „dostać to” przez e-mail” – mówi. Tak, popieramy to!

Kolejne oczywiste pytanie: A co z SMS-ami? Chociaż naukowcy nie przeanalizowali tego tutaj konkretnie, jest „logicznym wnioskiem”, że przebije również pocztę głosową, mówi Dennis, ponieważ pozwala na wiele takich samych korzyści, jak poczta e-mail. (W tej notatce zobacz te 10 porad dotyczących SMS-ów i randek online dla singli z doświadczeniem technicznym.)

Oczywiście wszystko to nie ma na celu dewaluacji rozmowy twarzą w twarz lub rozmowy przez telefon, ale jest to pomocne przypomnienie, że wybrane przez nas medium faktycznie zmienia to, co mówimy. Mamy nadzieję, że te badania pomogą nam cofnąć się i ponownie rozważyć wszystkie konwencjonalne „zasady dotyczące poczty e-mail”, których nas nauczono, i przy odrobinie szczęścia (przynajmniej jeśli o nas chodzi!) przybiją ostatni gwóźdź w trumnie na przerażającą pocztę głosową.

Recenzja dla