Pomóż zapobiegać błędom szpitalnym

Błąd szpitalny to błąd w opiece medycznej. Błędy można popełnić w:

• Leki
• Operacja
• Diagnoza
• Ekwipunek
• Raporty z badań laboratoryjnych i innych

Błędy szpitalne są główną przyczyną śmierci. Lekarze, pielęgniarki i cały personel szpitala pracują nad bezpieczniejszą opieką szpitalną.

Dowiedz się, co możesz zrobić, aby zapobiec błędom medycznym podczas pobytu w szpitalu.

Zrób wszystko, co w Twojej mocy, aby pomóc Tobie i Twoim pracownikom służby zdrowia pozostać na szczycie Twojej opieki:

• Udostępniaj swoje informacje zdrowotne świadczeniodawcom w szpitalu. Nie myśl, że już to wiedzą.
• Dowiedz się, jakie testy są wykonywane. Zapytaj, do czego służy test, zapytaj o wyniki testu i zapytaj, co wyniki oznaczają dla twojego zdrowia.
• Dowiedz się, jaki jest twój stan i plan leczenia. Zadawaj pytania, kiedy nie rozumiesz.
• Zabierz ze sobą do szpitala członka rodziny lub przyjaciela. Mogą pomóc w załatwieniu spraw, jeśli nie możesz sobie pomóc.
• Znajdź dostawcę podstawowej opieki zdrowotnej do współpracy. Mogą pomóc, jeśli masz dużo problemów zdrowotnych lub jeśli przebywasz w szpitalu.

Idź do szpitala, któremu ufasz.

• Idź do szpitala, który wykonuje wiele operacji, które masz.
• Chcesz, aby lekarze i pielęgniarki mieli duże doświadczenie z pacjentami takimi jak Ty.

Upewnij się, że Ty i Twój chirurg dokładnie wiecie, gdzie odbywa się operacja. Miej znak chirurga na ciele, w którym będą operować.

Przypomnij rodzinie, przyjaciołom i dostawcom, aby myli ręce:

• Kiedy wchodzą i wychodzą z twojego pokoju
• Przed i po dotknięciu Ciebie
• Przed i po użyciu rękawic
• Po skorzystaniu z łazienki

Poinformuj pielęgniarkę i lekarza o:

• Wszelkie alergie lub skutki uboczne, które masz na jakiekolwiek leki.
• Wszystkie leki, witaminy, suplementy i zioła, które przyjmujesz. Zrób listę swoich leków, które możesz trzymać w portfelu.
• Wszelkie lekarstwa, które przyniosłeś z domu. Nie zażywaj własnego leku, chyba że lekarz stwierdzi, że jest OK. Poinformuj pielęgniarkę, jeśli przyjmujesz własne leki.

Dowiedz się o lekach, które otrzymasz w szpitalu. Odezwij się, jeśli uważasz, że przyjmujesz niewłaściwy lek lub przyjmujesz lek w niewłaściwym czasie. Dowiedz się lub zapytaj:

• Nazwy leków
• Co robi każdy lek i jego skutki uboczne
• W jakich godzinach powinieneś je dostać w szpitalu

Wszystkie leki powinny mieć etykietę z nazwą leku. Wszystkie strzykawki, probówki, torebki i butelki z pigułkami powinny mieć etykietę. Jeśli nie widzisz etykiety, zapytaj pielęgniarkę, jaki jest lek.

Zapytaj swoją pielęgniarkę, czy przyjmujesz jakieś leki o wysokiej czujności. Leki te mogą wyrządzić szkodę, jeśli nie zostaną podane we właściwy sposób we właściwym czasie. Kilka leków o wysokim ryzyku to leki rozrzedzające krew, insulina i narkotyczne leki przeciwbólowe. Zapytaj, jakie dodatkowe kroki bezpieczeństwa zostały podjęte.

Zadzwoń do lekarza, jeśli masz obawy dotyczące błędów w szpitalu.

Błędy medyczne – profilaktyka; Bezpieczeństwo pacjenta - błędy szpitalne

Strona internetowa Komisji Wspólnej. Szpital: krajowe cele bezpieczeństwa pacjenta na rok 2020. www.jointcommission.org/standards/national-patient-safety-goals/hospital-2020-national-patient-safety-goals/. Zaktualizowano 1 lipca 2020 r. Dostęp 11 lipca 2020 r.

Wachtera RM. Jakość, bezpieczeństwo i wartość. W: Goldman L, Schafer AI, wyd. Medycyna Goldman-Cecilcil. 26. wyd. Filadelfia, Pensylwania: Elsevier; 2020:rozdz. 10.

• Błędy leków
• Bezpieczeństwo pacjenta