Jak wybrać najlepszy szpital do operacji?

Jakość otrzymywanej opieki zdrowotnej zależy od wielu czynników poza umiejętnościami chirurga. Wielu pracowników służby zdrowia w szpitalu będzie bezpośrednio zaangażowanych w Twoją opiekę przed, w trakcie i po operacji.

Na sprawność funkcjonowania szpitala wpływa praca całego personelu szpitala. Wpływa to na Twoje bezpieczeństwo i jakość opieki, którą tam otrzymasz.

WYBÓR NAJLEPSZEGO SZPITALA DO CHIRURGII

Szpital może zaoferować wiele rzeczy, które poprawią jakość otrzymywanej opieki. Na przykład dowiedz się, czy Twój szpital ma:

• Piętro lub jednostka, która wykonuje tylko rodzaj operacji, którą masz. (Na przykład w przypadku operacji wymiany stawu biodrowego, czy mają podłogę lub jednostkę używaną tylko do operacji wymiany stawu?)
• Sale operacyjne, które są używane tylko do Twojego rodzaju operacji.
• Szczegółowe wytyczne, dzięki którym każdy, kto przechodzi Twój rodzaj operacji, otrzyma opiekę, jakiej potrzebuje.
• Dość pielęgniarek.

Pomocna może być również informacja, ile operacji takich jak Twoja zostało wykonanych w szpitalu, który wybrałeś lub rozważasz operację. Osoby, które mają operację w szpitalach, w których wykonuje się więcej tego samego rodzaju zabiegu, często radzą sobie lepiej.

Jeśli masz operację, która obejmuje nowsze techniki, dowiedz się, ile z tych zabiegów wykonał już Twój szpital.

ŚRODKI WYSOKIEJ JAKOŚCI

Szpitale są proszone o zgłaszanie zdarzeń zwanych „miarami jakości”. Środki te to raporty o różnych rzeczach, które wpływają na opiekę nad pacjentem. Niektóre typowe mierniki jakości obejmują:

• Urazy pacjenta, takie jak upadki
• Pacjenci, którzy otrzymują niewłaściwy lek lub niewłaściwą dawkę leku
• Powikłania, takie jak infekcje, skrzepy krwi i odleżyny (odleżyny)
• Wskaźniki readmisji i zgonów (śmiertelności)

Szpitale otrzymują oceny za swoją jakość. Te wyniki mogą dać wyobrażenie o tym, jak Twój szpital wypada na tle innych szpitali.

Dowiedz się, czy Twój szpital jest akredytowany przez The Joint Commission (organizację non-profit, której celem jest poprawa jakości i bezpieczeństwa opieki zdrowotnej).

Sprawdź również, czy Twój szpital jest wysoko oceniany przez agencje stanowe, grupy konsumenckie lub inne grupy. Niektóre miejsca, w których można znaleźć oceny szpitalne, to:

• Raporty stanowe – niektóre stany wymagają od szpitali przekazywania im pewnych informacji, a niektóre publikują raporty porównujące szpitale w stanie.
• Organizacje non-profit w niektórych obszarach lub stanach współpracują z firmami, lekarzami i szpitalami w celu zbierania informacji o jakości. Możesz szukać tych informacji w Internecie.
• Rząd gromadzi i przekazuje informacje o szpitalach. Informacje te można znaleźć w Internecie pod adresem www.medicare.gov/hospitalcompare/search.html. Informacje o wyborze najlepszego lekarza znajdziesz również w Internecie.
• Twoja firma ubezpieczeniowa może ocenić i porównać wyniki różnych szpitali podczas operacji, którą masz. Zapytaj swoją firmę ubezpieczeniową, czy ma te oceny.

Strona internetowa Centrów Medicare i Medicaid Services. Porównanie szpitala. www.cms.gov/medicare/quality-initiatives-patient-assessment-instruments/hospitalqualityinits/hospitalcompare.html. Zaktualizowano 19 października 2016 r. Dostęp 10 grudnia 2018 r.

Strona internetowa Grupy Leapfrog. Wybór odpowiedniego szpitala. www.leapfroggroup.org/hospital-choice/choosing-right-hospital. Dostęp 10 grudnia 2018 r.