Czy istnieje numer telefonu Medicare, pod który można zadzwonić po pomoc w Medicare?

Zawartość

• Czy mogę zadzwonić do Medicare po pomoc w zakresie mojego ubezpieczenia?
• Jak znaleźć ważne informacje o Medicare
• Zadzwoń do swojej firmy ubezpieczeniowej
• Napisz do firm ubezpieczeniowych
• online
• Jak skontaktować się z Medicare, jeśli masz ograniczony słuch lub inną niepełnosprawność
• Jak przygotować się do połączenia z Medicare
• Twoja karta Medicare i dokumenty
• Pióro i papier
• Poproś znajomego lub członka rodziny o posłuchanie
• Dolna linia

• Medicare posiada infolinię z personelem dostępnym 24/7, aby odpowiedzieć na twoje pytania: 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227) lub TTY (TeleType): 1-877-486-2048.
• Państwowy Program Pomocy Ubezpieczenia Zdrowotnego (SHIP) oferuje pomoc w poruszaniu się po Medicare w każdym stanie. Mają krajową infolinię, która może połączyć cię z pomocą w twoim stanie: 1- (800) -701-0501.

Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz korzystać z Medicare, czy korzystasz z systemu Medicare od dziesięcioleci, możesz mieć wiele pytań. Ustalenie opcji zasięgu może być mylące.

Dlatego Medicare ma infolinię, z którą możesz zadzwonić, aby porozmawiać z prawdziwą osobą, która może odpowiedzieć na twoje pytania. Infolinia obsługi klienta jest otwarta 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, dla Twojej wygody. Inne plany, takie jak Medicare Advantage, Medicare Part D i Medigap mają własne numery telefonów, na które można zadzwonić, jeśli masz dodatkowe pytania.

Ten artykuł ma stanowić zasób, do którego możesz wrócić za każdym razem, gdy chcesz skontaktować się z Medicare telefonicznie.

Czy mogę zadzwonić do Medicare po pomoc w zakresie mojego ubezpieczenia?

W każdej chwili możesz zadzwonić do Medicare w celu uzyskania pomocy w zakresie ubezpieczenia. Numer, pod który można zadzwonić, to 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227). The Numer TTY (TeleType) to 1-877-486-2048.

Ten numer telefonu ma stanowić ogólne źródło pytań na temat ubezpieczenia Medicare. Możesz sprawdzić status swoich roszczeń, zapytać o swoją składkę i koszty uzyskania przychodu i więcej.

Oto inne ważne numery telefonów dotyczące problemów związanych ze świadczeniami Medicare:

• Jak znaleźć ważne informacje o Medicare

  Jeśli chcesz znaleźć ważne informacje o swoim zasięgu Medicare, gorąca linia Medicare może nie zawsze zawierać odpowiedzi, których szukasz.

  
  

  Jeśli masz ubezpieczenie na receptę Medicare Advantage, Medigap lub Medicare część D, być może będziesz musiał udać się bezpośrednio do tych prywatnych ubezpieczycieli, aby uzyskać odpowiedzi na twoje pytania.

  Zadzwoń do swojej firmy ubezpieczeniowej

  Te numery telefonów służą do dotarcia do najpopularniejszych dostawców ubezpieczeń Medicare.

  • Aetna Medicare Advantage i ubezpieczenie na receptę: 1-855-335-1407; Plany suplementów Aetna Medicare: 1-800-358-8749
  • Zalety Błękitnego Krzyża Medicare: 877-774- 8592
  • Partnerzy zdrowotni Relacje z członkami Medicare: 1-866-901-8000 lub (TTY) 1-877-454-8477
  • Kaiser Permanante Medicare Advantage i ubezpieczenie na leki na receptę: 1-866-973-4584
  • Preferowane plany Medicare Advantage dla seniorów: (800) 394-5566

  Napisz do firm ubezpieczeniowych

  Możesz napisać do swoich firm ubezpieczeniowych z pytaniami, które masz na temat swojego ubezpieczenia. Jeśli to możliwe, wpisz swój list i upewnij się, że zachowałeś kopię wskazującą datę wysłania.

  
  

  Jeśli nie możesz wpisać swoich pytań, pisz wyraźnym, zwięzłym drukiem, pozostawiając dużo miejsca między pytaniami. Pamiętaj, aby podać swoje dane kontaktowe w korespondencji wysyłanej do dostawcy opieki zdrowotnej.

  Przed wysłaniem wiadomości e-mail zawierającej ważne dokumenty lub informacje o twoim prywatnym zdrowiu zadzwoń i upewnij się, że masz prawidłowe dane kontaktowe. Poczta wysłana na niewłaściwy adres nie zawsze jest przekazywana we właściwe miejsce, szczególnie w miejscach, w których jest dużo przesyłek.

  Adresy największych firm ubezpieczeniowych oferujących polisy Medicare:

  Aetna Inc.
  PO Box 14088
  Lexington, KY 40512

  Siedziba Blue Shield Blue Shield
  225 North Michigan Ave.
  Chicago, IL 60601

  Centrala HealthPartners
  901 Market Street, Suite 500
  Philadelphia, PA 19107

  Kaiser Permanante
  1 Kaiser Plaza
  Oakland, Kalifornia 94612

  Senior Preferred
  840 Carolina Street
  Sauk City, Wisconsin 53583

  online

  Wielu największych dostawców Medicare Advantage oferuje teraz opcje czatu online, w których możesz komunikować się z osobą, która odpowie na Twoje pytania w czasie rzeczywistym, przez Internet.

  Możesz także korzystać ze stron internetowych tych firm, aby przeglądać opublikowane przez nich zasoby opieki zdrowotnej, znaleźć informacje o swoim zasięgu i znaleźć adresy e-mail swojego dostawcy.

  • Strona internetowa Aetna Medicare
  • Witryna BlueCross BlueShield Medicare
  • Strona HealthPartners Medicare
  • Strona internetowa Kaiser Permanante Medicare
  • Witryna Senior Preferred Medicare Advantage Plan

  Jak skontaktować się z Medicare, jeśli masz ograniczony słuch lub inną niepełnosprawność

  Jeśli Twoja zdolność do rozmowy przez telefon jest ograniczona z powodu stanu zdrowia, nadal możesz skontaktować się z Medicare. Użytkownicy TTY mogą dzwonić pod numer 1-877-486-2048, aby skontaktować się z infolinią kompatybilną z ich urządzeniami.

  Możesz również wysłać wiadomość e-mail do Medicare na [email protected] lub wysłać list wyjaśniający potrzebę:

  Centra usług Medicare i Medicaid
  Biura przesłuchań i zapytań (OHI)
  7500 Security Boulevard, Mail Stop S1-13-25
  Baltimore, MD 21244-1850
  Do wiadomości: Personel zasobów dostępności klienta

  Jak przygotować się do połączenia z Medicare

  Kiedy zadzwonisz na infolinię Medicare, najpierw zostaniesz przekierowany do zautomatyzowanego systemu. Zautomatyzowany system da ci pewne opcje i zbierze informacje o twoim żądaniu.

  Jeśli chcesz porozmawiać z agentem Medicare, dana osoba jest zawsze dostępna, choć być może będziesz musiał czekać. Zadzwoń, gdy będziesz w wygodnej pozycji, a jeśli będziesz musiał poczekać przez chwilę, zadzwoń.

  Mając te przedmioty lub informacje pod ręką, dzwoniąc do Medicare:

  Twoja karta Medicare i dokumenty

  Dzwoniąc do Medicare, przygotuj informacje, o które poprosi Twój agent. Obejmuje to numer członkowski Medicare, dokumentację wniosku i inne informacje związane z pytaniem.

  Pióro i papier

  Zawsze miej przy sobie długopis i papier pod ręką, gdy dzwonisz do Medicare. Napisz swoje pytania, zanim zadzwonisz. Zanotuj imię i nazwisko osoby, z którą rozmawiasz, oraz czas połączenia i zapisz odpowiedzi na pytania, abyś nie musiał oddzwaniać ponownie.

  Poproś znajomego lub członka rodziny o posłuchanie

  Pamiętaj, że zawsze możesz poprosić o przesłanie informacji na piśmie pod koniec połączenia. Jeśli masz kogoś, kto może ci pomóc, rozsądnie jest słuchać połączenia przez zestaw głośnomówiący. Druga osoba powinna milczeć przez telefon, ale może sporządzać notatki i zadawać pytania, które chciałbyś zadać.

  Dolna linia

  Medicare ma infolinię, pod którą można zadzwonić 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby uzyskać pomoc w przypadku pytań dotyczących ubezpieczenia zdrowotnego. Prywatne firmy opieki zdrowotnej, które dostarczają Medicare część D i plany Medicare Supplement, zapewniają również pomoc telefoniczną. Pamiętaj, że dostępność planu różni się w zależności od stanu i może być konieczne wykonanie dodatkowej pracy w celu znalezienia informacji na temat konkretnego prywatnego ubezpieczyciela.

  Jeśli masz problemy ze słuchem lub niepełnosprawność, która utrudnia rozmowę przez telefon, możesz wysłać prośbę o informacje za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pocztą. Możesz także użyć linii TTY, aby uzyskać potrzebną pomoc.

  Mimo że Medicare może być mylące, sięganie i korzystanie z dostępnych zasobów przybliża cię do odpowiedzi, których szukasz.